Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

Paiement en plusieurs fois avec Paypal

Contact

QUI ÊTES-VOUS ? POURQUOI SUBTIL EST DIFFÉRENT DES AUTRES BIJOUTIERS EN LIGNE ?

Subtil est une marque de Joaillerie Spirituelle haut de gamme créée par Emily Nicolle, médium, lectrice akashique, auteure.


L’origine de Subtil est magique ! 


Lors d’une canalisation, La médium perçoit clairement le tracé d’une fleur de vie, placée sous une pierre, qui vient recharger la gemme de son énergie sacrée. Une bague se dessine.


Plus que de simples ornements, les bijoux imaginés sont des vecteurs d’énergies bénéfiques nées de l’alliance harmonieuse de l’or, des minéraux et de la fleur de vie. 



La magie du design canalisé par Emily est que la fleur de vie, en se clipsant sur la pierre, vient la recharger et la régénérer perpétuellement grâce aux énergies bénéfiques de la géométrie sacrée.


Intimement connecté à la femme qui le porte, le bijou spirituel Subtil la guide, la soutient, lui apporte la force et la protection dont elle a besoin pour forger son propre chemin.


Il l’ancre dans le présent et active les potentiels de sa vie.


Il la révèle à elle-même.


Il la relie à la puissance du sacré, des matières naturelles et de la spiritualité incarnée.


Il peut aussi être porté comme bijou de protection, tel un talisman.


De cette vision initiale du monde subtil est née la bague, le sautoir puis le médaillon. 

Notre gamme de bijou spirituels représente une gamme de 64 bijoux composée de 10 minéraux et 3 métaux précieux.

Une fois votre commande passée, votre bijou est réalisé en dans un maximum de 5 semaines, dans nos ateliers situés en France.


Les matériaux choisis :  l’or, les gemmes, sont d’une qualité exceptionnelle pour assurer la conductibilité la plus puissante. 


Les bijoux subtil sont « tout or », la bague mais également la totalité du cabochon sont réalisés avec ce précieux métal 18 carats. 


Les bijoux sont uniques, nos modèles sont brevetés. 

Chaque pièce est unique et nécessite pour chacune d’entre elle des heures de travail. 


Les bijoux subtil passent tour à tour dans les mains des orfèvres-bijoutiers (artisans d’excellence), qui réalise avec minutie la structure de bijoux. 


Le  lapidaire (tailleur) qui taille sur oeuvre le gemme. (Le gemme n’est pas préparé à l’avance). Pour que le gemme puisse recevoir le cabochon supérieur, la taille doit être exacte au micron prêt. 

La pièce unique est retournée ensuite dans l’atelier qui sublime la pièce finale. (Polissage et gravure).


L’ingéniérie du cabochon qui recouvre le gemme nécessite une technicité que seul un atelier en France maîtrise. 


L’or sélectionné est un or extrait dans des mines Françaises de la plus haute qualité 18 carats blabla. Ces mines utilise un processus d’extraction éco et …


Porteur d’un message, activateur d’un taux vibratoire. Un bijoux subtil est un bijoux d’une vie, symbole de son « soi profond. « 


Une possibilité de paiement en 4 fois sans frais a été mis en place pour vous permettre d’étaler votre paiement. 


Chaque bijoux peut se porter de deux façons à la fois : avec le cabochon fleur de vie ou sans. Vous bénéficiez de deux bijoux en un. 

EST-CE QUE LE CABOCHON FLEUR DE VIE EST AMOVIBLE  ?

Oui, Subtil à réaliser sa gamme de bijoux pour que vous puissiez ôter le cabochon à l’envie 

PEUX-T-ON INTERVERTIR LES CABOCHONS ?

Chaque pièce SUBTIL est unique, les cabochons ne peuvent pas être intervertis.

PEUX-T-ON PORTER DES GEMMES DIFFERENTES ?

Dans la mesure où elles sont compatibles oui . Toutefois nous vous conseillons d’éviter de mélanger le lapis lazuli et la malachite avec une autre pierre

COMMENT RECHARGER LES GEMMES ? COMBIEN DE TEMPS POUR CELA ?

La fleur de vie en cabochon recharge les gemmes en l’espace de deux heures et en continu si vous la laisser sur la pièce.

COMMENT PUIS-JE SAVOIR QUELLE GEMME ME CONVIENT ?

Subtil est un bijoux intuitif, qui vous incarne. 

Emily vous invite à  lire chaque message et à fermer les yeux :

Que ressentez vous ? 

Quel message suscite en vous le plus d’émotions ? D’attirance ? 

Celui qui vous interpelle le plus ou vous représente ?

JE SOUHAITE OFFRIR UN SUBTIL. COMMENT PUIS-JE CHOISIR LE MESSAGE POUR UNE AUTRE PERSONNE QUE MOI ? 

Pensez à la personne à qui vous souhaitez offrir votre bijou :

Quel message représente la personne à qui vous voulez offrir le bijoux ?


JE SOUHAITE OFFRIR UNE BAGUE MAIS JE VEUX GARDER LA SURPRISE

Contactez nous via notre mail à contact@subtil.shop, nous vous donnerons toutes les indications nécessaires pour vous aider à réaliser votre surprise.

Par ailleurs rassurez-vous, si vous vous trompez dans votre taille de bague, ce n'est pas grave : contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception de votre bague, et indiquez-nous la nouvelle taille qui vous convient. 

Nous vous expliquerons comment nous renvoyer votre bijou. 

SUBTIL vous offre la remise à taille et prend à sa charge les frais de retour et de réexpédition pour les pays suivants : France Métropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie.

Attention cependant, SUBTIL offrant une seule remise à taille, nous vous conseillons de bien faire attention à la taille que vous nous communiquerez. Par ailleurs, le délai pour une remise à taille est de 3 à 4 semaines. Ainsi nous vous invitons à bien vérifier votre taille de doigt ! Une fois celle-ci notée, vous pourrez commander autant de bagues que vous le souhaitez les yeux fermés ! Vous saurez qu’elles seront parfaitement adaptées à votre doigt.


LES BIJOUX SUBTIL SONT-ILS GARANTIS ?

Oui Les bijoux subtil ont une garantie de 3 Ans.

PEUX-T-ON RAVIVER L’ECLAT DES BIJOUX ?

Subtil vous offre le premier polissage à date anniversaire. Le coût des polissages supplémentaires seront définis en fonction du devis délivré par notre atelier. 

DE QUELLE QUALITÉ SONT VOS GEMMES (PIERRES) ?

SUBTIL cultive l’excellence. Nous sélectionnons des pierres de qualités supérieures, bien taillées et brillantes. 

Nos pierres sont expertisées par notre atelier.  Il demeure que chaque pierre est un élément naturel qui subit des variations de couleur et peuvent comporter quelques imperfections visuelles qui garantissent l’esprit naturel de celle-ci.

QUELLE EST LA QUALITE DE L OR QUE VOUS UTILISEZ ? 

Il était important de vous offrir la plus belle des qualités.  

Toutes les pièces Subtil sont manufacturées sous la certification RJC COC et certifiées COC.


Cette homologation garantit la traçabilité du métal et traduit nos engagements en matière éthique, sociale, environnementale ainsi que de lutte contre la corruption.

L’or sélectionné est un or extrait dans des mines Françaises de la plus haute qualité 18 carats.

PEUX-T-ON VOUS DEMANDER DE REALISER DES BIJOUX AVEC LES PIERRES DE NOTRE CHOIX ? 

Nous sélectionnons nos pierres de façon minutieuse. Nous limitons les choix des pierres à la collection que nous proposons. 

Pour vous satisfaire au mieux, 2 collections sont prévues par an avec de nouveaux gemmes. 

OÙ FABRIQUEZ-VOUS MON BIJOU ?

Réalisés entièrement en France, dans des ateliers qui oeuvrent pour les plus grands noms de la joaillerie, nos bijoux témoignent d’une recherche intransigeante de qualité.

Vous verrez d'ailleurs sur la plupart de nos bijoux deux poinçons : le poinçon de maître de notre atelier, qui certifie que nous avons bien fabriqué votre bijou et que notre charte de qualité est respectée, mais aussi un poinçon d'Etat, qui atteste d l'argent ou le platine de votre bijou est bien de 750 millièmes.

Le poinçon d'Etat est, conformément à la législation en vigueur, présent sur toutes les pièces en or de plus de 3g.

FAITES VOUS DES PROMOTIONS ?

Non. La maison subtil a fait le choix de proposer des prix au plus juste tout au long de l’année.

Hormis les variations de prix liés au cours de l’or, la gamme subtil ne subit pas de fluctuations de prix liés à des offres promotionnelles. 

POURQUOI LES PRIX DE VOS BIJOUX PEUVENT-ILS VARIER ?

La maison SUBTIL essaye au maximum de garantir les prix justes et des plus bas possibles tout en respectant nos exigence de qualité "à la française". C'est pourquoi, nos prix sont directement calculés en fonction des variations du marché de l’or et des gemmes sélectionnées. 

QUE FAIRE SI JE NE CONNAIS PAS MA TAILLE DE DOIGT ?

Si vous ne connaissez pas votre taille de doigt,

- Sur simple demande nous pouvons également vous adresser un baguier virtuel pour prendre vos mesures de chez vous. 

PROPOSEZ-VOUS TOUTES LES TAILLES DE DOIGT ?

Oui. Chez SUBTIL, nous proposons des bagues pour toutes tailles de doigts : les grandes tailles de doigt comme les petites tailles. Elles ne sont pas toutes affichées sur le site mais comme tous nos bijoux sont créés sur mesure, vous trouverez à coup sûr le bijou qui vous convient vraiment.

Si votre taille n’est pas affichée sur le site, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante contact@subtil.shop

PUIS JE RAJOUTER UNE GRAVURE SUPPLEMENTAIRE ?

Oui, après accord de l’atelier qui va vérifier la faisabilité de votre projet. 

Un devis vous sera envoyé.  


EST CE QUE SUBTIL PRÉVOIT DE REALISER UNE COLLECTION HOMME ? 

OUI, FIN 2023

EST CE QUE VOUS PROPOSEREZ DES BRACELETS ? 

Pourquoi pas ! En fonction des canalisations que reçoit Emily

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

C’est avec un très grand plaisir que nous vous offrons la livraison  en France (DOM TOM inclus), en Suisse et en Union Européenne. Si vous souhaitez expédier votre bijou dans un autre pays, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à contact@subtil.shop

Nous vous aiderons à envoyer votre bijou où vous le désirez !

COMBIEN COÛTE UNE LIVRAISON HORS DE FRANCE ?

Vous vivez en Union Européenne (DOM TOM inclus) ? Renseignez simplement votre pays dans l’adresse de livraison, SUBTIL vous offre la livraison ! Attention toutefois, les DOM TOM, il se peut que vous ayez à payer des frais de douane.

2 Vous vivez hors de l’Union Européenne ? SUBTIL peut vous envoyer votre bijou mais vous facturera un petit supplément pour la livraison par transporteur. Le prix de votre achat sera alors calculé hors taxes et vous deviendrez l’importateur du bien dans le pays que vous avez choisi.

JE VEUX RETOURNER MON ACHAT. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Nous vous proposons la possibilité de nous retourner votre achat dans les 30 jours après réception de votre colis. Pour cela rien de plus simple : contactez notre équipe à contact@subtil.shop et nous vous indiquerons la marche à suivre. Nous vous fournirons le bordereau de retour pour prendre en charge les frais de renvoi sous réserve qu’il s’effectue de l’un des pays suivants : France Métropolitaine & DOM TOM (Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Martinique, Guyane Française, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon), Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suisse. Nous vous rembourserons votre achat dans les 30 jours.

Les conditions de retour sont les suivantes :

- Le bijou soit en parfait état et qu'il n'ait pas été porté

- Le bijou n'ait pas été auparavant renvoyé pour une remise à taille

- Votre précédent achat n'ait pas fait l'objet d'un retour afin de nous préserver des abus

- Le bijou a bien été renvoyé dans un délai de 30 jours après réception par le client, le cachet de la Poste faisant foi

À noter : le fait que votre bijou soit gravé n'empêche pas le retour, l'échange ou la remise à taille de votre bijou, il faut simplement avoir respecté les conditions listées ci-dessus !

Aussi, veuillez noter que notre politique de retour ne s'applique pas pour toute commande en-dehors de l’Union Européenne, sauf pour la Suisse. En effet, la gestion et l’envoi d’objets précieux hors d’une union douanière sont particulièrement complexes et couteuses. Pour que votre expérience soit parfaite en tous points, nous préférons ne pas vous déranger avec ces contraintes administratives et logistiques.

Si vous avez toute autre question sur notre politique de retour, contactez notre service clientèle contac@subtil.shop et nous nous ferons une joie de répondre à vos questions.

PUIS-JE RECEVOIR MON BIJOU PLUS TÔT ?

Afin de respecter toutes les étapes de fabrication de votre bijou , nous respectons un délai de fabrication et livraison de 5 semaines maximum.

QUE FAIRE SI MA BAGUE N’EST PAS À MA TAILLE ?

Vous résidez en Union européenne (DOM TOM inclus) ou en Suisse ? Subtil  vous offre la possibilité de faire remettre votre bague à la bonne taille gratuitement si vous la renvoyez dans un délai de 30 jours après réception du colis. Pour cela, contactez nous sur notre mail contact@subtil.shop